“Bazı insanlar, karşılarındakinin performansını düşürmek ve onların şevkini kırmak için bilerek ‘zor’ tavırlar sergiler.. Zor insanları tanımak Onlara ulaşabilmek için iletişim kanalları bulmak ve kullanmak. İşte; zor durumlarla nasıl baş edeceğimizi karşı karşıya kalmadan önce belirlemek gerekir." Davranış Bilimleri |
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder